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청소상태가 마음에 들지않아요 어떻게하죠?클린업 홈케어의 모든 시공은 당일 현장 검수를 원칙으로 하며 고객님께서 점검후 미흡한 부분이 있으면 A/S 3일 이내 현장에 재 방문 하여 처리해드립니다
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청소비용 결제는 어떻게하나요?고객님께서 담당 팀장님과 검수후 당일 현장결제 해주시면 됩니다. *결제는 당일 결제 원칙으로 합니다.
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예약을 완료했는데 확인전화는 가능한가요?저희 담당팀장이 청소 하루전날 고객님께 오후1-2시경 해피콜 전화 드립니다.
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현금 영수증과 세금계산서는 발행 가능한가요?현금영수증, 세금계산서 발행은 담당 팀장님께 말씀해주시면 신속하게 처리해드립니다. 카드,현금영수증,세금계산서 발행은 부가세가 발생합니다. 청소,시공 견적금액은 부가세 미포함금액으로 안내드립니다.
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창문 의 외창쪽은 왜않되나요?외창유리 청소는 위험성의 문제로인해 청소범위에서 포함되어있지 않습니다. 외창유리 청소를 원하시는경우 추가요금이 발생합니다
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청소인원 과 소요시간은 얼마나걸리나요?청소인원은 평수에따라 다르고 소요시간은 20평대기준 약4시간 전후 소요됩니다.
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실리콘에 생긴 곰팡이는 어떻게 하나요?실리콘에 생긴 곰팡이는 저희가 전문약품으로 제거를 해드리지만 실리콘속 깊숙히 침투된 곰팡이는 제거하기가 힘듭니다.
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청소 예약시 면적(평수) 입력안녕하세요. 청소 요청시 청소 받으실 공간의 면적은 반드시 공급(분양)평수로 기재해 주셔야 합니다. 전용면적으로 기재하실 경우 현장에서 추가요금이 발생됩니다. 감사합니다
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